近来，某医药科技有限公司负责人将一面印有“明察秋毫保卫企业权益 公平正义保护商场秩序”的锦旗送至北流市商场监督管理局望街岭商场监督管理所，对该所法律人员高效处置作业打假人歹意投诉、告发，保护企业合法权益的行动表明衷心感谢。这一事情背面，是商场监督管理部门以法治为盾、以服务为本，全力护航公司开展的生动实践。

  歹意投诉打乱运营 企业堕入维权窘境。这家医药科技公司是一间坐落在北流镇潮塘村、由两个90后年轻人兴办的出产“代用茶”的私营企业，以网店出售为主。近期，该企业接连遭受多起“作业打假人”团伙式投诉告发，投诉告发者以产品增加药品、标签瑕疵、广告用语不标准等为由，要求企业付出高额“宽和费”，并要挟“若不私了便向监管部门重复告发”。企业自查发现，其产品出产的根本工艺、质量安全均契合国家标准，但面临歹意告发带来的行政查询压力和商誉危害危险，企业堕入维权窘境。

  法律亮剑明辨真伪 精准施策破除敲诈。北流市商场监督管理局望街岭商场监督管理所法律人员在对投诉告发核对中接到企业的求助后，当即发动“投诉告发分级处置机制”，安排法律人员经过调取公司制造记载、第三方查验测试报告，并对照《食物安全法》《广告法》等法规逐项核对，承认涉诉产品无质量上的问题，标签标示内容契合标准要求。针对投诉人提出的“广告用语违规”质疑，法律人员根据《商场监督管理投诉告发处理暂行办法》，确定其告发内容缺少现实根据，且存在“以维权为名行牟利之实”的歹意特征。终究，商场监督管理部门依法作出不予立案决议，并向企业出具《不予立案奉告书》，一起将相关投诉人列入“反常投诉名录”，保护了企业的正当权益，保卫了正常的商场秩序。

  一面锦旗，承载着企业对商场监管作业的认可，更显示了法治化营商环境建造的成效。下一步，北流市商场监督管理局将深化“容纳审慎”监管与“铁腕护企”偏重的法律形式，既严厉打击违法运营行为，又坚决以“维权”为幌子的歹意牟利乱象，让遵法企业安心运营、立异开展，为地方经济高水平质量的开展注入更强动能。